發生急、危、重病和意外受傷時，應立即撥打“120”電話，向醫療救護中心呼救。撥打“120”電話時應注意：

　　1、講話要簡練、清晰、易懂。電話撥通后，應再問一句“請問是120急救中心嗎?”以免打錯誤事。

　　2、**說清患者的年齡、性別、主要癥狀或傷情、現場地點及等車地點、聯系人的姓名、電話號碼等，便于準確派車和完備急救用品、確定行車路線，便于進一步聯系。

　　3、等車地點較好選擇路口、公交車站、高大建筑物等有明顯標志物的地方。

　　4、見到救護車應主動揮手示意;等車時不要急于將患者攙扶或抬出來，以免影響救治。